Extraits de " feed back " aux célébrations laïques personnalisées

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Nous vous remercions pour tout ce merveilleux travail effectué. Lors de notre entrevue, nous vous avons "bombardée" d'informations et cette célébration fut un nectar. Je vous adresse ici les compliments qui m'ont été transmis de plusieurs convives concernant la qualité de cette cérémonie et sa vision très axée sur le défunt. Ceci fût fort apprécié. Patrick D. 15 mars 2012

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Bonjour Isabelle, Vous avez réussi une très belle prestation, unanimement appréciée, tous les échos ont été positifs. On sent que vous pratiquez l'empathie comme une religion, c'est admirable. Sergio, 8 février 2012

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Merci Isabelle d’avoir orchestré cette magnifique cérémonie d’adieu. Nous avons pu nous séparer de XXXXXXX dans la dignité, la sérénité et même la joie lors des petites anecdotes citées. Vous avez trouvé exactement le ton que nous voulions donner à cette séparation et toute la famille vous est infiniment reconnaissante. Famille S, 6 février 2012

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SMS du 14 mai 2011 Chère Isabelle, encore aujourd'hui, une personne m'a dit à quel point elle avait été touchée par le ton juste et ta présence authentique lors de l'hommage à xxxxxxxxx. Je tenais à t'en informer. Je te porte dans mon cœur. C.J.

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Vendredi dernier, j'ai assisté à une cérémonie d'adieu traditionnelle catholique. Ce fût, pour moi, d'une tristesse sans nom et cela m'a réconforté dans notre choix pour xxxxxxx. Au nom de mes enfants et en mon nom, je vous prie d'accepter tous nos remerciements pour le travail que vous avez effectué. Grace à vous, nous garderons dans nos mémoires de merveilleux souvenirs de cette cérémonie d'adieu pleine de chaleur humaine et d'émotions très fortes.

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Chère madame Roulin, Ces quelques lignes pour d'abord vous remercier de la cérémonie célébrée en mémoire de xxxxxx. Tout lui ressemblait !

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La vie reprend son cours après la belle cérémonie que vous avez si bien su mener hier. Je vous en remercie personnellement.

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Chère Isabelle, merci infiniment d'avoir rendu magnifique cet hommage à xxxxxxxx, tout sonnait parfaitement juste, le divin était au rendez-vous et chacun s'est senti apaisé. Bcp de personnes m'ont demandé qui tu étais et ont pris tes coordonnées. Merci et sois bénie.

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Je me permets de revenir sur le décès de ma maman, Madame XXXX .. en octobre 2009. Comme maman ne désirait pas spécialement une cérémonie religieuse et que le prêtre de YYYYYYYY était occupé à d'autres tâches, vous m'avez conseillé de faire appel à une personne laïque afin de diriger la cérémonie du dernier adieu.

C'est ainsi que nous avons fait la connaissance de Mme Isabelle Roulin d'Estavayer-le-Gibloux.

Isabelle s'est donc rendue chez nous pour un premier entretien. Dès les premières minutes, Isabelle nous a plu à mon mari et à moi-même par son écoute. Elle a su nous écouter, nous faire parler sans pour autant être intrusive. Elle a su ressortir l'émotion des moments passés avec maman tout en respectant l'intimité de ces moments. Elle a également réussi, ce qui n'est pas chose facile, à faire parler nos deux enfants adolescents qui ne se confient pas facilement.

Par la suite, elle a organisé la préparation de la cérémonie avec grand soin en tenant compte de nos désirs, notamment en ce qui concerne les passages musicaux. Elle a repris contact avec nous à plusieurs reprises afin d'être sûre que ce qu'elle allait dire durant la cérémonie reflétait bien la vie ainsi que les moments passés avec maman.

La cérémonie a été magnifique. Il en est ressorti des moments merveilleux où les paroles d'Isabelle empreintes d'émotion et de pudeur alliées aux intermèdes musicaux ont provoqué un sentiment étrange de tristesse et de bonheur réunis.

Il ne s'agit pas seulement de notre avis mais également de l'ensemble des personnes présentes qui, pour certaines, ne connaissaient pas maman. Isabelle a su faire de ce moment, un moment fort.

Merci Isabelle

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Je vous remercie encore pour votre écoute et le travail effectué. Je pensais bien que ce n'était pas une mince affaire. Et pour nous ça a été un soulagement que vous preniez en charge l'organisation de la cérémonie. C'est un métier et nous voulions vraiment éviter de bricoler un adieu au rabais. Ca n'a pas été le cas, merci.

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Bonjour,

Je vous avais écrit après la célébration pour Mme XXXXXXX parce qu'effectivement j'avais vécu un beau moment. Alors que je ne connaissais pas cette personne j'ai ressenti sa présence, les principales lignes de sa vie, ses choix. Au terme de la cérémonie elle m'était devenue familière.

Si j'avais été une collègue de travail de ses enfants, je pense que j'aurais vécu également cette cérémonie très bien. Tout en sachant que pour certains il fallait se détacher du lieu pour vivre à plein ce moment. (célébration dans une salle d'hôtel)

Les éléments qui étaient forts et présents étaient à mon sens : le souvenir de la personne, le temps offert à chacun pour faire mémoire et dire merci. Le respect de chacun dans ses choix de vie et priorité. Il y avait beaucoup de force dans le moment de musique des chansons de Barbara et votre introduction. C'était intense.

J'ai observé autour de moi mais je n'ai pas senti de choses négatives. Même c'était plutôt une sérénité positive autour de moi, même ceux qui étaient debout au fond étaient biens. La semaine dernière, j'ai rencontré une personne qui était présente lors de la célébration (nièce) elle me disait qu'elle avait beaucoup apprécié ce moment et la façon dont vous avez célébré en tenant compte des spécificités de chacun et pourtant en toute simplicité. Il y avait juste au moment du cimetière (je n'y étais pas) un peu plus de difficulté pour savoir comment être ou faire d'après elle.

Le local était bien situé mais il me manquait un peu de "beauté" le cadre était simple mais je n'avais pas d'endroit où attacher mon regard à part la photo et le cercueil. Un élément visuel autre encore visible de tous aurait permis cela peut-être.

Il me semblait bien clair qu'elle était morte grâce à EXIT mais cela était très bien amené = sans prendre toute la place et parasiter le reste de la célébration. Cela devait être dit et avec délicatesse sans en faire un scoop non plus. C'était extra.

Le coût de la célébration ne me semble pas du tout élevé en tenant compte de tout ce travail. Le problème dès que l'on augmente c'est que cela devient possible que pour une certaine élite...mais le résultat il est bien clair le vaut bien.

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Bonjour Isabelle,

Je vais bien, malgré le fait que maman me manque énormément. Mais je dois aller de l'avant, mes enfants et mon mari sont là, bien vivant et ils ont besoin de moi.

En effet, j'avais noté dans mes tâches à effectuer (ces temps-ci je note tout car j'ai tendance à " brasser de l'air ", que je devais prendre contact avec vous pour vous remercier du travail effectué. Je profite donc de vos mails pour vous dire encore une fois un grand MERCI pour la cérémonie. J'ai eu également de la part de personnes présentes à la chapelle des compliments sur cette célébration.

En vous réitérant nos remerciements, je vous souhaite de bonnes vacances scolaires et vous dit à bientôt. Christine ( fin 2009)

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Hello !!

Je trouve ton idée excellente d'approcher d'autres pompes funèbres pour les célébrations de décès et tout ce que tu apportes aux membres de la famille du défunt est à mon avis exceptionnel et c'est une aide immense !

Alors avec grand plaisir je réponds à tes questions :

- pour la facture des pompes funèbre XXXXXXX ils n'ont pris aucune "marge" et ont facturé les prestations effectuées. Pour ta prestation soit CHF 500.00 en indiquant : "Prestations de Madame Isabelle Roulin pour préparation, organisation et célébration du recueillement du dernier adieu".

- Honnêtement, ma première réaction quant au coût de ta prestation de CHF 500.00 j'ai trouvé que c'était cher ! Mais après, lors de la cérémonie, j'ai compris le temps et tout le travail que tu as fourni. Dès lors ton prix est tout à fait justifié.

- motivation d'accepter une telle prestation : Le défunt (mon papa en l'occurence) était athé, dès lors pas pensable de faire dans une église, et encore moins par un prêtre ou curé ou toute personne portant ou "représentant" l'église. Ensuite, le fait que ce soit une personne neutre et sans "jugement". Dans mon cas de figure, il y avait seulement l'urne donc pas évident pour certaines personnes de faire le dernier adieu, raison pour laquelle aussi j'ai accueilli avec soulagement le fait qu'une personne pouvait lire un texte, une cérémonie d'adieu et surtout parler du défunt de son "vivant". Et quels textes !!! Encore aujourd'hui tes mots m'ont touchés tant ils étaient vrais ! Bravo !!!


 

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